Vous êtes ici - Home - Conditions générales

Conditions générales

Introduction

Les suivantes conditions générales sont partie intégrante du contrat stipulé avec Sardegnaholiday C.A.V.

1) Réservation

Le client pourra effectuer la réservation de l'appartement soit par téléphone soit directement par le spécial formulaire - contacts qu' il trouvera dans le site "www.sardegnaholiday.it" . La demande n'est pas contraignante . Le client recevra par e-mail ou fax les prix, les disponibilités et les conditions du séjour. La réservation on peut la considérer définitivement conclue à la réception de l'e-mail de confirmation que SARDENAHOLIDAY CAV vous enverra immédiatement après avoir reçu les arrhes. SARDEGNAHOLIDAY CAV se réserve le droit de refuser les arrhes qui arrivent 5 jours après la date où l'appartement a été mis à disposition. La non-transmission des payements ,cités plus haut , à la date fixée devient clause résolutoire du contrat et en détermine la résolution. Les prix indiqués dans le site www.sardegnaholiday.it sont purement indicatifs. Sardegna Holiday C.A.V. se réserve le droit de changer les prix sans aucun préavis.

 

2)Modalité de payement

Les arrhes doivent être verser directement à Sardegna Holiday C.A.V. pour un montant correspondant à 30% du loyer convenu par virement bancaire ou par la poste (mandat-poste ou lettre recommandée qui contient des chèques). Les coordonnées bancaires seront envoyées au client par e-mail ou fax au moment de la confirmation de la réservation. Le solde du loyer et les éventuels suppléments de prix, sont exigibles à l'arrivée en même temps que le retrait des clés de l'appartement.

 

3. )Droit de renonciation et pénalité

3.1) La renonciation par le client doit être communiquée par écrit ou par un autre moyen approprié dans les 60 jours avant le début du séjour. L' inobservation de cette règle entraînera le paiement d'une pénalité, calculé en pour-cent, comme indiqué dans le document qui sera envoyé par Sardegnaholiday au moment de la demande de réservation de part du locataire . Les pénalités qui règlent la renonciation par le client sont partie intégrante du contrat stipulé avec Sardegna Holiday C.A.V. et on les applique à la quote-part restant, égal à 70%, puisque on présume que le 30% est déjà versé à titre d' arrhes.

3.2) Sardegna Holiday C.A.V. et le locataire pourrons, au moment de la location, convenir à une solution différente de celle indiquée au point [3.1]. Sardegnaholiday fait remarquer à ses clients qu' en cas de renonciation mettra tout œuvre pour revendre les places décommandées et dans ce cas les pénalités pourraient être réduites ou annulées.

 

4) Arrivée et départ

Les clés seront remises à la date fixée entre 11,00 heures et 12,00 heures. En cas de retard ou d' avance, vous devez prévenir SardegnaHoliday C.A.V immédiatement en la contactant aux numéros indiqués sur le formulaire-contacts. Si vous ne donnez aucune communication l'appartement sera à votre disposition jusqu'à 10,00 heures du jour suivant, après quoi, Sardegnaholiday C.A.V. pourra le relouer avec les conséquences, pour le client, définies au point [3.1]. Pour les réductions de séjour ou pour les départs anticipés vous sera débité le séjour tout entier. Les locataires doivent rendre l'appartement pas plus tard de 9,00 heures du jour fixé pour le départ. Le nettoyage sera fait par Sardegnaholiday C.A.V. contre payement à déterminer. Bien que la tâche de faire le nettoyage soit de Sardegnaholiday ou de quelqu' un d'autre chargé à sa place, vous devez laisser parfaitement propre le coin-cuisine, les assiettes, les vaisselles, le frigo vide et l'appartement débarrassé d' ordures. L'inobservation de cette règle entraîne pour le client un supplément de prix à déterminer dans la stipulation du contrat.

 

5)Règles de séjour

Il est interdit de loger plus de personnes que celles indiquées dans la confirmation de la réservation. À cet égard les enfants sont considérés comme des adultes. Sardegna Holiday peut quand même autoriser , sur demande , de loger une personne de plus contre payement d' une augmentation de prix à déterminer d'avance. Les animaux domestiques sont admis seulement avec notre autorisation, en consideration du règlement de chaque appartement et en payant le relatif supplément de prix. Il n'est pas permis l'emploi de vos radiateurs ou de vos réchauds électriques. Tous les hôtes sont tenus à respecter le règlement de chaque appartement et tout spécialement à observer scrupuleusement les règles communes relatives à la calme, surtout la nuit et l'après-midi, et à celles des mœurs. L'inobservation de ces règles constitue clause résolutoire du contrat.

 

6)Équipement des appartements

Tous les appartements sont remis en parfaites conditions hygiéniques-sanitaires, complètement meublés et pourvus de réchaud ou de cuisinière à gas, d'eau courante chaude et froide, d' énergie électrique à 220 Volt. Pour chaque lit est disponible une couverture et un oreiller. Le client doit apporter seulement le linge de lit, les serviettes et les draps de bain. Si on le demande on peut louer sur place les draps et les taies d'oreiller.

 

7)Caution

Le locataire s'engage à avoir le plus grand soin de l'appartement et de l'équipement domestique (vaisselles, frigo, matelas etc.).Vous avez le droit de faire des réclamations relatives à l'état de l'appartement et de l'inventaire. Toute réclamation survenant plus de 24 h après l'arrivée ne sera pas acceptée Des eventuelles ruptures ou des endommagements seront indemnisés à prix de catalogue. A garantie du ponctuel respect de ce qu'on a dit plus haut, le client doit verser à Sardegnaholiday C.A.V. la caution dont le montant sera communiqué au moment de la stipulation du contrat.

 

8)Responsabilité de SardegnaHoliday C.A.V.

Sardegnaholiday agit directement et pas comme intermédiaire pour ses appartements. SardegnaHoliday décline toute responsabilité civile et ou pénale pour n'importe quel dommage causé par l' usage impropre des biens immeubles et meubles de part du locataire, de ses cohabitants et des personnes invitées par le locataire pour des visites et d'autre, même provoqués accidentellement ou par suite d' une distraction. Elle prêtera quand même son aide pour résoudre d' éventuels problèmes en moins de temps possible. Sardegna Holiday n'est pas responsable de la perte des bagages, des dommages dérivés de grèves, d' activités terroristes, d' émeutes populaires,de maladies, de lois locales, de conditions climatiques, de calamités naturelles ou de n'importe quelle autre action, omission ou condition en dehors de tout contrôle. En cas de litige le tribunal exclusif compétent est celui de Lanusei.

Sardaigne Holiday C.A.V. se réserve le droit de modifier ces conditions générales en n'importe quel moment. Sardegna Holiday fonde ses principes et ses règles à garantie de la qualité à fournir à ses clients et elle apprécie, donc, toute remarque adressée à améliorer le service offert.

Recherche

A+ A++ Reset